Seit Ende Januar sind die Produkte ERGO Rente Garantie und ERGO Rente Chance im LV-Lotsen des Online-Vergleichsrechner Softfair verfügbar. Damit haben zahlreiche Makler einfachen Zugriff auf die ERGO Renten.
Neuer Angebotsservice
Eine neue Angebotshotline wurde extra dafür eingerichtet - 0211 477 4638. Diese bietet einen Servicelevel innerhalb von 24 Stunden. Alle eingehenden Angebotsanfragen werden hier von den Kolleginnen und Kollegen des Maklerservice angenommen und bearbeitet.
Die Angebote werden policierungsfähig an anfragende Makler weitergeben. Zur weiteren Unterstützung ist im Maklerportal ein Angebotsformular hinterlegt, welches jederzeit ausgefüllt und versendet werden kann.
Maklerportal - Angebotsservice ERGO Rente
Verbesserter Antragsservice
Ab sofort gilt in der Antragsabteilung ein 48-Stunden-Service. Im Rahmen dieses Leistungsversprechens wird innerhalb von 48 Stunden auf jede Anfrage reagiert.
Antragsunterlagen können nun wie folgt eingereicht werden:
• Im Original
• Per Mail (ohne Nachreichung der Originalunterlagen)
• Per Fax (ohne Nachreichung der Originalunterlagen)
• Per Elektronischem Versand
Zudem gelten neue Kontaktdaten, die unsere bekannte Maklerhotline ergänzen:
• Makler-Hotline: 040 6376-3401
• Makler-Fax: 040 6376-5922
Gruppenpostfach für elektronische Anträge/Voranfragen/Mails:
• Makler-Antrag-Leben@ergo.de
Der Antragsservice gilt für alle Anträge der pAV und Einzel-bAV!!!
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Wer oder was ist Softfair?
Die Softfair GmbH ist Spezialist für die Entwicklung von professionellen IT-Lösungen für Finanzdienstleister, insbesondere von umfassenden Vergleichs- und Analyseprogrammen. Spezialisiert hat sich Softfair auf größere Kunden wie Maklerpools, Vertriebe, Versicherungsunternehmen und Maklerhäuser
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